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PRIVACIDAD Y TRANSPARENCIA

Política de Privacidad

Última actualización: 5 de agosto de 2026

En Mi despensApp valoramos la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica qué información puede procesar la aplicación, para qué se utiliza y qué opciones tienen los usuarios.

1. Nuestro compromiso

Mi despensApp fue diseñada para ayudar a las familias a administrar su despensa, registrar compras, analizar gastos y planificar comidas de manera simple y segura. Buscamos mantener el control de la información en manos del usuario.

2. Información proporcionada por el usuario

  • Imágenes de boletas seleccionadas voluntariamente.
  • Archivos PDF u otros documentos de boletas seleccionados voluntariamente.
  • Productos, cantidades, precios, categorías, listas de compra y registros de stock ingresados o confirmados por el usuario.
  • Información enviada voluntariamente al solicitar soporte.

3. Información técnica y analítica

La aplicación puede utilizar Firebase Analytics para obtener estadísticas de uso y Firebase Crashlytics para recibir información sobre errores, bloqueos, versión de la aplicación, modelo del dispositivo y datos técnicos necesarios para diagnosticar fallas. Estos servicios son proporcionados por Google.

4. Procesamiento de boletas

Las imágenes y documentos seleccionados son procesados principalmente en el dispositivo del usuario para reconocer texto, productos y valores. La exactitud puede variar según la calidad de la imagen y el formato de la boleta. El usuario puede revisar y corregir los resultados antes de guardarlos.

5. Cómo utilizamos la información

  • Procesar y organizar compras.
  • Mantener actualizado el inventario de la despensa.
  • Mostrar estadísticas y tendencias de gastos.
  • Proponer recetas y listas de compra.
  • Detectar errores, mejorar estabilidad y desarrollar nuevas funciones.
  • Responder solicitudes de soporte.

6. Publicidad mediante Google AdMob

Mi despensApp puede mostrar publicidad proporcionada por Google AdMob. Dependiendo de la configuración del dispositivo, del consentimiento aplicable y de las políticas de Google, AdMob puede procesar identificadores publicitarios, dirección IP aproximada, información técnica del dispositivo, interacciones con anuncios y señales destinadas a entregar, medir, limitar y proteger la publicidad.

Mi despensApp no vende directamente información personal. El tratamiento efectuado por Google se rige por sus propias políticas y controles de privacidad. Los usuarios pueden administrar o restablecer su identificador publicitario desde la configuración de Android y utilizar las opciones de consentimiento que se presenten en la aplicación cuando correspondan.

7. Servicios de terceros

La aplicación puede utilizar Google Play, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Google AdMob y otros servicios estrictamente necesarios para distribución, diagnóstico, analítica, publicidad o futuras funciones de respaldo. Estos proveedores pueden procesar datos conforme a sus términos y políticas.

8. Almacenamiento y seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Parte de la información puede permanecer localmente en el dispositivo. Cuando una función utilice servicios en la nube, se informará y se aplicarán controles acordes con esa función. Ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

9. Compartición de información

No vendemos información personal. La información técnica puede ser procesada por proveedores descritos en esta política para prestar sus servicios. También podrá ser entregada cuando exista una obligación legal o requerimiento válido de una autoridad competente.

10. Derechos y control del usuario

  • Revisar, corregir y eliminar información almacenada en la aplicación.
  • Exportar información cuando la función esté disponible.
  • Solicitar información o eliminación de datos asociados a servicios administrados por Mi despensApp, cuando corresponda.
  • Dejar de utilizar y desinstalar la aplicación en cualquier momento.
  • Administrar las preferencias publicitarias desde Android y los mecanismos de consentimiento disponibles.

11. Menores de edad

Mi despensApp está orientada a la administración del hogar y no busca recopilar deliberadamente información personal de menores sin autorización de su representante.

12. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar mejoras, nuevas funciones, cambios legales o modificaciones en los servicios utilizados. La fecha indicada al inicio identifica la versión vigente.

13. Contacto

Para consultas, comentarios o solicitudes relacionadas con privacidad, escribe a contacto.midespensapp@gmail.com.

Esta política adapta y amplía la política publicada originalmente en Google Sites para reflejar la incorporación de publicidad y la configuración actual del sitio. Conviene revisarla con asesoría jurídica antes de incorporar pagos, cuentas familiares o almacenamiento sensible en la nube.

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Organiza compras, gastos, despensa y recetas desde una sola aplicación creada para hogares de Chile.

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